Firma Marpol
20 lipca 2026
POLECAM SERDECZNIE PANA RAFAŁA
Cela vous rappelle votre quotidien ?
Un grossiste sert des dizaines, souvent des centaines de clients réguliers : magasins, ateliers, entreprises du bâtiment. Chacun a ses prix, ses plafonds de crédit et sa façon de commander — l’un appelle, l’autre envoie un e-mail, un troisième une photo de sa liste via une messagerie.
Lorsque les commandes doivent être ressaisies dans l’ERP et la disponibilité vérifiée à la main, le service commercial passe son temps à ressaisir plutôt qu’à vendre, et les erreurs n’apparaissent qu’au moment de la livraison.
- Les commandes arrivent par téléphone, e-mail et messageries
- Chaque client a des prix et remises différents, difficiles à tenir à jour dans des tableurs
- Les clients appellent pour connaître la disponibilité, faute de voir les stocks
- Le bureau ressaisit les commandes dans l’ERP et corrige les erreurs
- Les commerciaux terrain n’ont pas les prix et stocks à jour
- Un catalogue de milliers de références doit être mis à jour à plusieurs endroits
Comment cela se passe aujourd’hui, et après la mise en place
Aujourd’hui
- Le client appelle avec sa liste de produits
- Le bureau vérifie stocks et prix dans l’ERP
- La commande est ressaisie à la main
- Le client demande quand il recevra la marchandise
Après la mise en place
- Le client commande sur la plateforme B2B à toute heure
- Il voit ses prix et les stocks à jour
- La commande arrive automatiquement dans l’ERP
- Statut, factures et livraison sont visibles en ligne
Comment circulent les données
1
Client professionnel
Passe commande sur la plateforme B2B ou via un commercial, avec ses propres prix et son plafond de crédit.
2
Plateforme B2B
Vérifie stocks, prix et plafond de crédit, et enregistre la commande sans intervention du bureau.
3
Système ERP
Reçoit la commande automatiquement, par ex. dans Subiekt, Wapro ou Comarch.
4
Entrepôt
Reçoit la commande à préparer immédiatement, sans ressaisie.
5
Documents et livraison
La facture, le statut et le numéro de suivi reviennent sur la plateforme, et le client reçoit une notification.
De quoi se compose la solution
Un portail de commande pour les clients réguliers. Le client se connecte, voit ses prix et la disponibilité, commande à toute heure et télécharge ses documents — sans appeler le bureau.
- recherche par nom, référence et code EAN,
- renouvellement des commandes précédentes et import de liste depuis un fichier,
- plafonds de crédit et historique des commandes avec factures.
Technologies
Avec quoi nous construisons nos solutions
Avis clients
Ce que nos clients disent de nous
5.012 opinii w Google
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B P
28 stycznia 2021
Polecam.
Łukasz Grabowski
10 marca 2026
Czystym sumieniem polecam tą firmę…
Adam Pluciński
22 maja 2024
Serdecznie polecam. Współpraca przebiega wzorowo, nie ma rzeczy niemożliwych. Nie tylko realizacja ale i doradztwo. Jeśli ktoś potrzebuje usług programistycznych, to APPINET jest na pewno dobrym wyborem
WTZ WTZ
12 lutego 2021
Bardzo dobra współpraca z Panem Rafałem Gryncewiczem. Profesjonalne dworactwo, cenne uwagi i sugestie. Otwartość na wszelkie propozycje ze strony klienta. Duży szacunek w relacjach. Strona internetowa wykonana na najwyższym poziomie. Wszystko w terminach.
Bogusia Przybytek
4 stycznia 2021
Profesjonalne i miłe podejście do klienta. Szybka, trafna realizacja, konkretne rozwiązania. Serdecznie polecam.
Daria Grzegorczyk
9 czerwca 2020
Marta Hęćka
27 lutego 2020
Polecam w 100%!!! Pełen profesjonalizm, miła obsługa i doradztwo. Pan Rafał zna się na tym co robi- obsługa klienta bez jakichkolwiek zastrzeżeń! Sklep internetowy, który wykonał Pan Rafał bardzo mi się podoba i jestem baaardzo zadowolona. Polecam, polecam, polecam! :)
Sebastian Kończak
5 grudnia 2019
Polecam w 100%
Anna Mucha
5 grudnia 2019
Profesjonalna obsługa i super współpraca z Panem Rafałem :) jak najbardziej POLECAM
MS Bike Ostrów
29 czerwca 2019
Profesjonalne podejście do klienta i ogromna wiedza, gorąco polecamy:)
Dronexpress Usługi z Powietrza
27 czerwca 2019
Profesjonalne usługi programistyczne. Polecamy w 100%%%
Questions fréquentes des grossistes
Les clients voudront-ils commander via la plateforme ?
Généralement oui, si commander est plus rapide qu’un appel : recherche, renouvellement de la commande précédente, import d’une liste depuis un fichier. Les commerciaux peuvent continuer à saisir les commandes téléphoniques sur la plateforme.
Connecterez-vous la plateforme à notre ERP ?
Oui. Nous intégrons notamment Subiekt, Wapro, Comarch, wFirma et Fakturownia. Si vous utilisez un autre système, nous vérifions ses possibilités d’échange de données.
La plateforme supporte-t-elle un catalogue volumineux ?
Oui. Nous récupérons produits, prix et stocks depuis l’ERP, et le client trouve les articles par nom, référence ou code EAN — même dans un catalogue de milliers de références.
Chaque client peut-il avoir ses propres prix et son plafond de crédit ?
Oui. Prix, remises, plafonds et conditions de paiement sont attribués à un client ou à un groupe de clients, généralement directement depuis l’ERP.
Les commerciaux peuvent-ils commander au nom des clients ?
Oui. Le commercial choisit le client et passe la commande avec ses prix — sur ordinateur au bureau ou sur téléphone pendant la visite.
Faut-il tout mettre en place d’un coup ?
Non. Nous commençons généralement par les commandes des clients réguliers et l’intégration ERP, puis ajoutons les éléments suivants par étapes.
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