Firma Marpol
20 lipca 2026
POLECAM SERDECZNIE PANA RAFAŁA
Kennen Sie das aus Ihrem Arbeitsalltag?
Ein Großhändler beliefert Dutzende, oft Hunderte Stammkunden: Geschäfte, Werkstätten, Handwerksbetriebe. Jeder hat eigene Preise, Kreditlimits und Bestellgewohnheiten – der eine ruft an, der andere schreibt eine E-Mail, der dritte schickt ein Foto seiner Liste per Messenger.
Müssen Bestellungen ins ERP abgetippt und Verfügbarkeiten von Hand geprüft werden, ist der Vertriebsinnendienst vor allem mit Abtippen statt mit Verkaufen beschäftigt – und Fehler fallen erst bei der Warenausgabe auf.
- Bestellungen kommen per Telefon, E-Mail und Messenger
- Jeder Kunde hat andere Preise und Rabatte, die in Tabellen schwer zu pflegen sind
- Kunden rufen wegen der Verfügbarkeit an, weil sie keine Bestände sehen
- Das Büro tippt Bestellungen ins ERP ab und korrigiert Fehler
- Der Außendienst hat keine aktuellen Preise und Bestände
- Ein Katalog mit Tausenden Artikeln muss an mehreren Stellen gepflegt werden
So läuft es heute – und so nach der Einführung
Heute
- Der Kunde ruft mit einer Warenliste an
- Das Büro prüft Bestände und Preise im ERP
- Die Bestellung wird manuell abgetippt
- Der Kunde fragt, wann die Ware kommt
Nach der Einführung
- Der Kunde bestellt jederzeit auf der B2B-Plattform
- Sieht seine Preise und aktuelle Bestände
- Die Bestellung gelangt automatisch ins ERP
- Status, Rechnungen und Lieferung sind online sichtbar
So fließen die Daten
1
Großhandelskunde
Bestellt auf der B2B-Plattform oder über den Außendienst – mit eigenen Preisen und Kreditlimit.
2
B2B-Plattform
Prüft Bestände, Preise und Kreditlimit und speichert die Bestellung ohne Zutun des Büros.
3
ERP-System
Erhält die Bestellung automatisch, z. B. in Subiekt, Wapro oder Comarch.
4
Lager
Erhält die Bestellung sofort zur Kommissionierung, ohne Abtippen.
5
Dokumente und Lieferung
Rechnung, Status und Sendungsnummer fließen zurück auf die Plattform, und der Kunde erhält eine Benachrichtigung.
Woraus die Lösung besteht
Ein Bestellportal für Stammkunden. Kunden melden sich an, sehen ihre Preise und Verfügbarkeit, bestellen jederzeit und laden Dokumente herunter – ohne Anruf im Büro.
- Suche nach Name, Artikelnummer und EAN,
- Wiederholung früherer Bestellungen und Import von Listen aus Dateien,
- Kreditlimits und Bestellhistorie mit Rechnungen.
Technologien
Womit wir unsere Lösungen bauen
Kundenbewertungen
Was unsere Kunden über uns sagen
5.012 opinii w Google
Google
B P
28 stycznia 2021
Polecam.
Łukasz Grabowski
10 marca 2026
Czystym sumieniem polecam tą firmę…
Adam Pluciński
22 maja 2024
Serdecznie polecam. Współpraca przebiega wzorowo, nie ma rzeczy niemożliwych. Nie tylko realizacja ale i doradztwo. Jeśli ktoś potrzebuje usług programistycznych, to APPINET jest na pewno dobrym wyborem
WTZ WTZ
12 lutego 2021
Bardzo dobra współpraca z Panem Rafałem Gryncewiczem. Profesjonalne dworactwo, cenne uwagi i sugestie. Otwartość na wszelkie propozycje ze strony klienta. Duży szacunek w relacjach. Strona internetowa wykonana na najwyższym poziomie. Wszystko w terminach.
Bogusia Przybytek
4 stycznia 2021
Profesjonalne i miłe podejście do klienta. Szybka, trafna realizacja, konkretne rozwiązania. Serdecznie polecam.
Daria Grzegorczyk
9 czerwca 2020
Marta Hęćka
27 lutego 2020
Polecam w 100%!!! Pełen profesjonalizm, miła obsługa i doradztwo. Pan Rafał zna się na tym co robi- obsługa klienta bez jakichkolwiek zastrzeżeń! Sklep internetowy, który wykonał Pan Rafał bardzo mi się podoba i jestem baaardzo zadowolona. Polecam, polecam, polecam! :)
Sebastian Kończak
5 grudnia 2019
Polecam w 100%
Anna Mucha
5 grudnia 2019
Profesjonalna obsługa i super współpraca z Panem Rafałem :) jak najbardziej POLECAM
MS Bike Ostrów
29 czerwca 2019
Profesjonalne podejście do klienta i ogromna wiedza, gorąco polecamy:)
Dronexpress Usługi z Powietrza
27 czerwca 2019
Profesjonalne usługi programistyczne. Polecamy w 100%%%
Häufige Fragen von Großhändlern
Werden Kunden über die Plattform bestellen wollen?
In der Regel ja, wenn Bestellen schneller geht als ein Anruf: Suche, Wiederholung der letzten Bestellung, Import einer Liste aus einer Datei. Telefonische Bestellungen kann der Außendienst weiterhin auf der Plattform erfassen.
Verbinden Sie die Plattform mit unserem ERP?
Ja. Wir integrieren u. a. Subiekt, Wapro, Comarch, wFirma und Fakturownia. Nutzen Sie ein anderes System, prüfen wir dessen Schnittstellen.
Kommt die Plattform mit einem großen Katalog zurecht?
Ja. Produkte, Preise und Bestände übernehmen wir aus dem ERP, und Kunden finden Artikel nach Name, Artikelnummer oder EAN – auch in einem Katalog mit Tausenden Positionen.
Kann jeder Kunde eigene Preise und ein eigenes Kreditlimit haben?
Ja. Preise, Rabatte, Limits und Zahlungsbedingungen werden einem Kunden oder einer Kundengruppe zugeordnet, meist direkt aus dem ERP.
Kann der Außendienst im Namen von Kunden bestellen?
Ja. Der Außendienstmitarbeiter wählt den Kunden und bestellt mit dessen Preisen – am Computer im Büro oder beim Kundenbesuch auf dem Smartphone.
Muss alles auf einmal eingeführt werden?
Nein. Meist beginnen wir mit den Bestellungen der Stammkunden und der ERP-Integration und ergänzen weitere Bausteine schrittweise.
Lösungen für andere Branchen
Beschreiben Sie Ihren Prozess – wir schlagen eine Lösung vor
Schreiben Sie uns, wie Sie heute Bestellungen von Kunden annehmen und welches ERP Sie nutzen. Wir antworten mit einem Vorschlag für den ersten Schritt und einem Angebot.