Mehr Kunden aus demselben Traffic
Jeder Besucher kostet Geld – Anzeigen, SEO, Kampagnen. Lädt die Seite langsam, ist das Formular umständlich oder geht der Bestellbutton auf dem Smartphone unter, ist diese Investition verloren. Bessere Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit sind oft der günstigste Weg zu mehr Anfragen und Bestellungen ohne mehr Traffic.
Wir arbeiten mit Unternehmenswebsites, Onlineshops und Webanwendungen. Wir beginnen mit Daten und Messungen und setzen zuerst die Änderungen mit der größten Wirkung um. Betreiben Sie einen PrestaShop-Shop, sehen Sie sich auch unsere PrestaShop-Optimierung an.
Was wir tun
UX-Audit
Wir analysieren Nutzerwege, Formulare und Navigation, um die Stellen zu finden, an denen Besucher aufgeben.
Core Web Vitals
Wir verbessern die Kennzahlen zu Geschwindigkeit und Stabilität, mit denen Google Seiten bewertet.
Usability-Tests
Wir prüfen, wie echte Nutzer wichtige Aufgaben erledigen und wo sie auf Schwierigkeiten stoßen.
Neugestaltung wichtiger Ansichten
Wir verbessern die wichtigsten Stellen: Startseite, Produktseiten, Warenkorb und Formulare.
Conversion-Optimierung
Wir räumen Hindernisse auf dem Weg zu Kauf oder Anfrage aus dem Weg und stärken, was Kunden überzeugt.
Performance-Monitoring
Wir messen Geschwindigkeit und Stabilität regelmäßig, damit neue Inhalte und Funktionen sie nicht verschlechtern.
Worauf wir unsere Entscheidungen stützen
UX-Änderungen sollten nicht auf Geschmack beruhen, sondern auf Daten darüber, wie Menschen die Website tatsächlich nutzen. Deshalb kombinieren wir mehrere Informationsquellen.
Analysedaten
Traffic, Pfade und Abbrüche aus Google Analytics 4 zeigen, wo die Website Besucher verliert.
Performance-Messungen
Core-Web-Vitals-Ergebnisse aus Labor und echter Nutzung zeigen, was die Seite bremst.
Nutzerwege
Wir durchlaufen wichtige Prozesse Schritt für Schritt – so wie Ihre Kunden.
Barrierefreiheit
Wir prüfen Kontrast, Lesbarkeit, Tastaturbedienung und Beschriftungen, damit die Website für alle bequem ist.
Mobile Geräte
Wir testen die Website auf Smartphones, wo Usability-Probleme am stärksten spürbar sind.
Variantentests
Wenn der Traffic es zulässt, vergleichen wir Lösungen in A/B-Tests, statt zu raten.
So läuft die Umsetzung ab
1
Audit
Wir analysieren UX und Performance der bestehenden Website und durchlaufen die wichtigsten Nutzerwege.
2
Datenanalyse
Wir prüfen Analysedaten und Messungen, um zu bestätigen, wo die größten Probleme liegen.
3
Empfehlungen
Wir erstellen einen Änderungsplan mit Prioritäten nach Wirkung und Aufwand.
4
Umsetzung
Wir setzen die Verbesserungen Schritt für Schritt um, zuerst in einer Testumgebung.
5
Erfolgsmessung
Wir vergleichen die Ergebnisse vor und nach den Änderungen und planen weitere Verbesserungen.
Was kostet die Verbesserung von UX und Performance?
Die Kosten hängen von der Website und dem Leistungsumfang ab. In das Angebot fließen ein:
- Art und Größe der Website – Unternehmensseite, Shop oder Anwendung,
- der Umfang – nur Audit und Empfehlungen oder auch die Umsetzung,
- die Anzahl der wichtigen Nutzerwege und Ansichten,
- der technische Zustand der Website und die Möglichkeit, ihren Code zu ändern,
- die Verfügbarkeit von Analysedaten und der für Tests nötige Traffic.
Oft beginnen wir mit einem Audit und kalkulieren die Umsetzung in Etappen. Angebot anfordern oder schreiben Sie uns.
Warum Appinet
Wir verbinden Analysedaten mit Nutzerverständnis und technischem Know-how, damit sich unsere Empfehlungen umsetzen und nicht nur lesen lassen. Wir konzipieren und entwickeln Shops, Websites und Anwendungen selbst und setzen die UX- und Performance-Verbesserungen deshalb auch selbst um und messen ihre Wirkung.
Häufige Fragen zu UX und Performance
Was ist der Unterschied zwischen UX und Performance?
Performance betrifft Geschwindigkeit und Stabilität der Website, UX dagegen, wie leicht Nutzer ihr Ziel erreichen. Beides entscheidet darüber, ob ein Besucher zum Kunden wird, deshalb arbeiten wir an beidem zusammen.
Muss die ganze Website neu gebaut werden?
Meist nicht. Die größte Wirkung entsteht oft durch Verbesserungen an wenigen Schlüsselstellen wie Produktseite, Warenkorb oder Kontaktformular.
Brauchen wir viel Traffic, um etwas zu verbessern?
Nein. Audits und Usability-Tests bringen auch bei weniger Traffic Mehrwert. A/B-Tests brauchen mehr Besuche, deshalb setzen wir sie dort ein, wo sie sinnvoll sind.
Wird eine schnellere Website in Google besser sichtbar?
Geschwindigkeit und Core Web Vitals gehören zu den Faktoren, die Google berücksichtigt, und vor allem beeinflussen sie das Verhalten der Nutzer.
Wie messen Sie die Ergebnisse?
Wir vergleichen Performance-Messungen und Analysedaten vor und nach den Änderungen, z. B. Conversion, Abbrüche und die Dauer wichtiger Aufgaben.
Können Sie die Änderungen auf unserer Website umsetzen?
Ja. Wir arbeiten mit verschiedenen Plattformen, u. a. PrestaShop, WooCommerce, WordPress und Laravel, und können die Empfehlungen direkt umsetzen.
Verwandte Leistungen
- PrestaShop-Optimierung – ein schnellerer Shop und höhere Conversion.
- PrestaShop-Shop-Audit – ein vollständiges Bild Ihres Shops.
- WooCommerce-Shops – ein schneller Shop auf WordPress.
- WordPress-Websites – eine schnelle, bequeme Unternehmenswebsite.
- Webanwendungen – benutzerfreundliche Oberflächen für Unternehmenssysteme.