Integracja sklepu internetowego z ERP – automatyzacja sprzedaży

Integracja sklepu internetowego z ERP pozwala automatycznie wymieniać dane pomiędzy sklepem internetowym a systemem sprzedażowym lub magazynowym. Dzięki temu zamówienia, produkty, ceny i stany magazynowe mogą być aktualizowane bez konieczności ręcznego przepisywania informacji.

W przypadku rozwijających się sklepów internetowych automatyzacja szybko staje się jednym z najważniejszych elementów sprawnej obsługi sprzedaży.

Na czym polega integracja sklepu internetowego z ERP?

Integracja sklepu internetowego z ERP polega na połączeniu platformy e-commerce z systemem wykorzystywanym w firmie do obsługi sprzedaży, magazynu lub księgowości.

W zależności od potrzeb firmy synchronizacja może obejmować:

• produkty,

• ceny,

• stany magazynowe,

• zamówienia,

• klientów,

• kategorie,

• cechy produktów,

• dokumenty sprzedażowe,

• statusy zamówień,

• numery przesyłek.

Dzięki integracji dane mogą przepływać automatycznie pomiędzy systemami.

Integracja PrestaShop z systemem ERP

PrestaShop jest jedną z najczęściej wykorzystywanych platform e-commerce w Polsce. W wielu firmach sklep PrestaShop działa jednak równolegle z programem magazynowym.

W takim przypadku integracja sklepu internetowego z ERP umożliwia automatyczną wymianę danych pomiędzy PrestaShop a systemem wykorzystywanym przez firmę.

Możliwe jest między innymi automatyczne pobieranie stanów magazynowych i cen oraz przesyłanie nowych zamówień do programu ERP.

Dzięki temu pracownik nie musi ręcznie wprowadzać każdego zamówienia.

Integracja PrestaShop z WAPRO

Jednym z przykładów automatyzacji jest integracja PrestaShop z WAPRO Mag.

System może synchronizować między innymi:

• produkty,

• ceny,

• stany magazynowe,

• kontrahentów,

• zamówienia,

• kategorie,

• cechy produktów.

WAPRO może być głównym źródłem informacji o produktach i magazynie, natomiast PrestaShop odpowiada za sprzedaż internetową.

Po zakupie produktu w sklepie zamówienie może zostać automatycznie przesłane do WAPRO.

Integracja sklepu internetowego z Subiekt GT

Podobne rozwiązanie można zastosować w przypadku systemu Subiekt GT.

Integracja pozwala połączyć sklep internetowy z systemem magazynowo-sprzedażowym i automatycznie wymieniać dane dotyczące produktów oraz zamówień.

Integracja sklepu internetowego z ERP takiego jak Subiekt ogranicza ilość ręcznej pracy wykonywanej przez pracowników i zmniejsza ryzyko błędów podczas przepisywania danych.

Synchronizacja stanów magazynowych

Jednym z najważniejszych elementów integracji jest synchronizacja stanów magazynowych.

Ma to szczególne znaczenie, gdy firma prowadzi sprzedaż jednocześnie w kilku kanałach, na przykład:

• PrestaShop,

• Shopify,

• WooCommerce,

• Allegro,

• sprzedaż stacjonarna.

Jeżeli produkt zostanie sprzedany w jednym kanale, jego dostępna ilość powinna zostać odpowiednio zmniejszona w pozostałych kanałach.

Automatyczna synchronizacja pozwala ograniczyć sytuacje, w których klient kupuje produkt, którego nie ma już w magazynie.

Automatyczne przesyłanie zamówień do ERP

Integracja sklepu internetowego z ERP może również całkowicie zautomatyzować obsługę nowych zamówień.

Po złożeniu zamówienia sklep może automatycznie przekazać do ERP informacje dotyczące:

• klienta,

• zamówionych produktów,

• ilości produktów,

• cen,

• kosztów dostawy,

• wybranej metody płatności,

• danych do faktury.

System ERP może następnie utworzyć odpowiedni dokument sprzedażowy lub zamówienie.

Przy większej liczbie zamówień pozwala to zaoszczędzić wiele godzin pracy miesięcznie.

Integracja sklepu, ERP i Allegro

System ERP może również pełnić rolę centralnego źródła danych dla kilku kanałów sprzedaży.

Przykładowa architektura może wyglądać następująco:

ERP ↔ PrestaShop

ERP ↔ Allegro

ERP ↔ Shopify

W takim rozwiązaniu ceny i stany magazynowe mogą być zarządzane w jednym miejscu, a następnie automatycznie przesyłane do wszystkich kanałów sprzedażowych.

Pozwala to znacznie uprościć zarządzanie sprzedażą wielokanałową.

Integracja poprzez API

Nowoczesna integracja sklepu internetowego z ERP jest najczęściej realizowana poprzez API.

API pozwala aplikacjom bezpiecznie wymieniać informacje pomiędzy sobą.

Może służyć do integracji sklepu z:

• systemem ERP,

• magazynem,

• hurtownią,

• systemem CRM,

• Allegro,

• firmą kurierską,

• systemem płatności,

• zewnętrzną aplikacją.

Jeżeli oba systemy udostępniają odpowiednie mechanizmy integracyjne, można przygotować automatyczną wymianę danych dostosowaną do procesów działających w firmie.

Gotowy moduł czy dedykowana integracja?

Na rynku dostępne są gotowe moduły integracyjne, które mogą być wystarczające w przypadku prostych procesów sprzedażowych.

W bardziej rozbudowanych firmach często potrzebna jest jednak dedykowana integracja.

Pozwala ona dokładnie określić:

• które dane mają być synchronizowane,

• który system jest nadrzędny,

• jak często aktualizowane są stany,

• w jaki sposób synchronizowane są ceny,

• kiedy zamówienie trafia do ERP,

• jakie statusy są przesyłane pomiędzy systemami.

Dedykowane rozwiązanie może również uwzględniać indywidualne procesy działające w konkretnej firmie.

Ile kosztuje integracja sklepu internetowego z ERP?

Cena zależy przede wszystkim od zakresu projektu.

Prosta integracja przesyłająca zamówienia może być stosunkowo niewielkim projektem. Znacznie bardziej rozbudowane rozwiązanie może synchronizować produkty, ceny, magazyny, zamówienia i kilka kanałów sprzedaży jednocześnie.

Przed rozpoczęciem wdrożenia warto więc dokładnie określić:

• jakie systemy mają zostać połączone,

• jakie dane będą synchronizowane,

• w którym kierunku będą przepływały dane,

• jak często synchronizacja ma być wykonywana.

Na tej podstawie można przygotować odpowiednią architekturę rozwiązania.

Integracje e-commerce w appiNET

W appiNET tworzymy dedykowane integracje oraz rozwiązania automatyzujące sprzedaż internetową.

Realizujemy między innymi:

• integracje PrestaShop,

• integracje WooCommerce,

• integracje Shopify,

• integracje WAPRO,

• integracje systemów magazynowych,

• integracje Allegro,

• integracje REST API,

• synchronizację stanów magazynowych,

• dedykowane moduły e-commerce.

Tworzymy rozwiązania dostosowane do sposobu działania konkretnej firmy, zamiast ograniczać proces sprzedaży do możliwości gotowego modułu.

Potrzebujesz integracji sklepu internetowego z ERP?

Jeżeli ręcznie przepisujesz zamówienia pomiędzy sklepem i systemem sprzedażowym albo osobno aktualizujesz stany magazynowe, integracja sklepu internetowego z ERP może znacząco usprawnić codzienną pracę.

Automatyzacja pozwala oszczędzić czas, zmniejszyć liczbę pomyłek i przygotować sklep na obsługę większej liczby zamówień.

Skontaktuj się z appiNET i opisz, z jakiego sklepu oraz systemu ERP korzystasz. Sprawdzimy możliwości integracji i zaproponujemy rozwiązanie dopasowane do Twojej firmy.

Powiązane usługi

• Integracje PrestaShop — płatności, kurierzy i marketplace w sklepie.

• Sklepy WooCommerce — sklep na WordPressie połączony z ERP.

• Projektowanie API — własne konektory i połączenia między systemami.

• Aplikacje webowe — platformy B2B i portale połączone z ERP.

• AI i automatyzacje — automatyzacja kolejnych procesów w firmie.